Stellenausschreibung

Kundenberater Vodafone (m/w/d)


Dein neuer Job:

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

Quereinsteiger sind willkommen.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

 

Du erhältst:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
  • Festgehalt + 0,50€/h Anwesenheitsbonus + Provisionen
  • Umfangreiches Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft)
  • Ansteigender Urlaubsanspruch
  • Hybrides Arbeiten inkl. Zulage (Arbeiten von Zuhause nach Einarbeitung)
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
  • Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
  • Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung zwei Wochen im Voraus
  • kostenfreie Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln

 

Dein Profil:

  • Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
  • Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche.
  • Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
  • Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
  • Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

 

Dein Job?

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

 

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Details im Überblick
Veröffentlicht am: 04-02-2025
Einstiegslevel: Quereinsteiger
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung
Einsatzort

regiocom Customer Care SE
Gildehofstraße 1
45127 Essen
Deutschland
Zum Einsatzort »

Marcel Prehn
Ansprechpartner

Marcel Prehn
Recruiting Essen
Telefon: +49 201 632878860
E-Mail senden »

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