Starte jetzt als Kundenberater/Call Center Agent/Quereinsteiger (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. 

Über uns - regiocom Customer Care: 

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland, und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedenen Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Veliko Tarnovo suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater/Call Center Agents/Quereinsteiger (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche. 

Das bieten wir Dir an

Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Festest Grundgehalt und Bonuszahlungen (dein Einsatz zahlt sich aus)

Willkommensbonus

Vollzeit oder Teilzeit (alles ist nach der Einarbeitung am Standort möglich

Ansteigender Urlaubsanspruch- wir fangen mit 24 Tage Jahresurlaub an

intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern, Coaches

Fahrgeldzuschuss (Falls die Entfernung zwischen Wohnung und Arbeitsstelle über 10 Kilometer ist)

Essensvouchers

Zusätzliche Krankenversicherung

Jährliche Gesundheitsuntersuchungen

Übernahme der Kosten für Brille

Multisport-Karte

Frisches Obst freies Kaffee im Büro

Unser Angebot geht weiter

Arbeit in einem jungen Team

Aufstiegsmöglichkeiten nach Abschluss von unserem Weiterbildungsprogramm ``Talent``

Kontinuierliches Training und Unterstützung, damit Du fachlich fit für den Endkunden bleibst

Regiocom-Teamgeist: bei uns arbeitest Du und feierst Du gemeinsam mit dem Team

Teilnahme an verschiedenen Initiativen wie Wohltätigkeitsaktionen etc.

Bonusauszahlungen für Empfehlungen 

Modernes Bürogebäude

freie Parkplätze

Schwimmbad und Fitness im Business Center (Ermäßigung für regiocom-Mitarbeiter)

Mitarbeiter-Rabatt in der Kantine

Digitaler regiocom-Rabatt-App

Digitaler App zum elektronischen Signieren von Dokumenten

Deine Aufgaben als Kundenberater/Call Center Agent:

Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden

Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich - rund ums Thema Vertrag, Tarife, Rechnungen

Du beantwortest Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen

Du pflegst Kundendaten in in unserem System

Vertragsdatenpflege, Datenpflege von Kundenangaben gehören zu deinem Fachbereich

Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen.

Du bringst mit:

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2-C1) und sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen

Du bist bereit, Kunden per E-Mail and am Telefon zu betreuen.

Du bringst deine Motivation für Arbeit in der Telekommunikationsbranche mit

Du zeigst Lernbereitschaft, Vollprofi im Bereich der Kundenbetreuen zu werden

Du bist an einer langfristige Beschäftigung interessiert

Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit

Du bist fähig im Team und alleine zu arbeiten

Du hast Lust auf Arbeit in unserem neuen Büro in Veliko Tarnovo

Du bist bereit in Sichten zu arbeiten (MO-SO, 5-tägige Woche)

Warum regiocom?

Wir bieten wir mehr als nur einen Job-bei uns findest Du eine langfristige Perspektive als Kundenberater/Call Agent/Quereinsteiger (m/w/d)

Wenn Du Teil unserer regiocom-Familie werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Fragen kannst Du an Desislava Ivanova, +359899920287 stellen

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