Customer Happines Manager für ein deutsches Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)
Dein neuer Job:
Warte kurz - diese Gelegenheit solltest Du nicht verpassen!
Du bist genau die Person, die wir suchen, um große deutsche Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden mit herausragendem Service zu begeistern. Mit dir wollen wir gemeinsam hoch hinaus!
Möchtest Du mit uns wachsen?
Wir expandieren stetig und suchen für unseren Partner - eins der größten und namhaften Telekommunikationsunternehmen in Deutschland - motivierte Talente mit guter Laune und viel Leidenschaft!
Quereinsteiger sind willkommen.
#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom #guteLeuteguteLaune
Du erhältst:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
- Festgehalt und unbegrenzte monatliche Boni
- 1200 Leva brutto Willkommensbonus
- Ansteigender Urlaubsanspruch bis zu 26 Tage
- Work@home-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und bei guter Leistung nach der Probezeit
- Beteiligung an den Fahrkosten, wenn der Wohnort außerhalb der Stadt ist
- Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
- Umfangreiches Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft)
- Nach der Probezeit darfst du auch flexibel- in 4, 6 oder 8 Stunden arbeiten
- Zusätzliche Krankenversicherung mit Bulstrad, damit du gesund bleibst
- Monatliche Sachprämie in der Höhe von 150 Leva (netto)
- Personalentwickler, der dich bei deiner Weiterentwicklung im Unternehmen unterstützt
- Ermäßigte Multisportkarte für Fitness und Entspannung zu günstigen Konditionen
- Frisches Obst, Kaffee und Wasser für Erfrischung im Büro
- Monatliche Events für alle Kollegen zu verschiedenen Themen
- Attraktive Rabatte bei Unternehmen in deiner Umgebung
Dein Profil:
- Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten
- Du bist kommunikativ, telefonierst gern und der Kunde steht für dich im Mittelpunkt
- Du bist der Typ, der sogar Eis an Pinguine verkauft? Perfekt, wir brauchen genau dich!
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung auf Deutsch
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Stammdatenänderung, Rechnungsklärung, Tarifberatung und -optimierung, Vertragsverlängerung und Cross Selling der Festnetzprodukte)
- Spannende und zu den Kunden passende Optionen und Upgrade.
Dein Job?
Du machst aus Kundenanliegen Erfolgsgeschichten? Komm an Bord!
13 Jahre Service Center Bulgarien! Über 1300 gut gelaunte Leute in Burgas, Dobrich, Plovdiv, Ruse, Sofia, Stara Zagora, Varna und Veliko Tarnovo! Mehr als 10 Projekte und Auftraggeber.
6000 Kollegen an 23 Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, Griechenland und in der Türkei!
Wir wachsen weiter und werden stärker.
Auf unseren professionellen Kundenservice verlassen sich große deutsche Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Energiewirtschaft,-Telekommunikation, Transport u. a.
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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
Details im Überblick
Veröffentlicht am: | 01.04.2025 |
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Einstiegslevel: | Quereinsteiger |
Abteilung: | Service Center |
Anstellungsart: | Feste Anstellung |
Einsatzort
regiocom SE Niederlassung Bulgarien
бул. „Транспортна“ 15
8008 Burgas
Bulgarien
Zum Einsatzort »

Ansprechpartner
Dimitrina Kostadinova
Recruiting Burgas
Telefon: +359 895 760 145
E-Mail senden »