Dein neuer Job:

Du fühlst dich wohl in der Welt der Zahlen, Daten und Fakten? Du organisierst und planst gerne selbstständig und nimmst die Zügel in die Hand?

Dann stell dich einer neuen, aufregenden Aufgabe als Disponent in unseren Reihen.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Du erhälst:

• Wir bieten dir einen krisensicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung ab Tag 1 in Vollzeit 
• Attraktives Gehalt 
• Mit uns hast du tolle Abteilungskollegen und abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfangreiche Kommunikation und Abstimmung mit den Schnittstellenkollegen im Account-Management, alle mit dem gleichen Ziel: „Das Beste für den Endkunden unserer Auftraggeber“
• Private Kranken- und Lebensversicherung – Deine Gesundheit ist uns wichtig
• Work-Life-Balance – Keine Wochenendarbeit, an griechischen Feiertagen hast du frei

Dein Profil:

• Erfahrung im Call Center, idealerweise in der Disposition und Steuerung 
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Workforce-Management-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Einsatzplanung & Steuerung – Koordination und Optimierung der Schicht- und Einsatzpläne für unser Call Center
• Performance-Überwachung – Analyse und Auswertung von Kennzahlen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
• Schnittstelle zwischen Teams – Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern, Trainern und anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
• Krisenmanagement – Flexibles Reagieren auf kurzfristige Änderungen und Sicherstellung einer optimalen Auslastung

Dein Job?

Dann bewirb dich jetzt!

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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