Dein neuer Job:

Starte jetzt als Deutschsprachiger Fachberater für Telekommunikation in der Mobilfunkbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Sofia suchen wir ab sofort motivierte Deutschsprachiger Fachberater für Telekommunikation für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Das bieten wir dir: 

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festgehalt mit unbegrenzten monatlichen Boni
• Ansteigender Urlaubsanspruch bis zu 26 Tage
• Intensive und vollständig bezahlte Schulung vor Ort mit anschließender Betreuung durch Ansprechpartner, Trainer und Coaches
• Möglichkeit zu Work@Home nach erfolgreicher Einarbeitung und guter Leistung nach der Probezeit
• Beteiligung an Fahrkosten bei Wohnsitz außerhalb der Stadt
• Zugang zu unserem Weiterbildungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten nach der Probezeit (4, 6 oder 8 Stunden)
• Zusätzliche Krankenversicherung mit Bulstrad
• Vergünstigte Sportkarten für Multisport
• Monatlicher Food-Voucher in Höhe von 100 Eur
• Exklusive Rabatte bei unseren Partnern (Mode, Tourismus, Wellness, Buchhandlunge
• Beteiligung an den Fahrkosten (außerhalb von Sofia)
• Positive und moderne Arbeitsumgebung
• Obst und Getränke gratis im Büro, spezielle Events

Das bringst du mit:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten
• Interesse an Telekommunikation sowie Freude an Beratung und Vertrieb

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer:

• Du berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert zu Mobilfunk-, Festnetz- und Internetprodukten.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, führst Vertragsverlängerungen durch, schließt Neuverträge ab und unterstützt beim Verkauf von Geräten.
• Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und empfiehlst passende Zusatzleistungen und Produkte.
• Du findest individuelle Lösungen und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater für Privat- und Geschäftskunden (m/w/d)

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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