Stellenausschreibung

Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 19.01.2026


🚀 Werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der regiocom – mit Sicherheit, Flexibilität und guter Energie!

Bock auf einen Job, bei dem du Menschen begeisterst und nicht nur Produkte verkaufst? Dann komm zu uns ins Team und starte in Berlin durch im Projekt Vodafone! Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht.

 

💡 Über uns - regiocom Customer Care:

Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Berlin.

 

🌟 Was du bekommst:

  • unbefristeter Vertrag ab Tag 1
  • 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus 
  • starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen 💸
  • voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
  • bis zu 30 Urlaubstage 🌴
  • hybrides Arbeiten nach der Probezeit – inkl. Homeoffice-Zulage 🏡
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing 🚲
  • Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig

 

🙌 Was du mitbringst:

  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • Freude an Kommunikation und Service
  • Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss
  • Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
  • sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
  • ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen

 

🎧 Deine Aufgaben:

  • Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Kaltverkauf!).
  • Du hilfst bei technischen Fragen rund um Internet & TV.
  • Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben (Winback).
  • Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
  • Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.

🕒 Arbeitszeiten: Vollzeit (40 h) | flexible Schichten (Mo–So | 07:00–23:00 Uhr)

 

📱 Klingt gut?

Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

 

Jetzt bewerben

Details im Überblick
Veröffentlicht am: 12-16-2025
Einstiegslevel: Quereinsteiger
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung
Einsatzort

regiocom Customer Care SE
Lützowstraße 105-106
10785 Berlin-Mitte
Deutschland
Zum Einsatzort »

Alexander Otto
Ansprechpartner

Alexander Otto
Recruiting Berlin
Telefon: +49 30 2016828008
E-Mail senden »

Служителите набират служители

За бонусната програма

Често задавани въпроси за нашите програми за емиграция.

Към раздела с често задавани въпроси