Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Ruse suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Energiebranche.

Das bieten wir dir:

• ·         Festgehalt 2100 BGN
• ·         Zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
• ·         Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• ·         Teilzeit oder Vollzeit möglich 20 bis 40h/Woche
• ·         Ansteigender Urlaubsanspruch
• ·         intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• ·         Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
• ·         Diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern
• ·         Private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung 

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent:

• ·         Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
• ·         Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich – rund um das Thema Vertrag, Tarife und Rechnungen
• ·         Du beantwortest Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen
• ·         Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
• ·         Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen

Das bringst du mit:

• ·         Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
• ·         Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
• ·         Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert
• ·         Du hast gute PC-Kenntnisse und lernst schnell neue Tools
• ·         Du möchtest dich weiterentwickeln und schätzt gute Zusammenarbeit
• ·         Du hast eine Affinität für Vertrieb
• ·         Du arbeitest selbständig und gewissenhaft
• ·         Du bist zeitlich flexibel einsetzbar

 Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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