Kundenberater – Deutschsprachiger Kundenservice (m/w/d)
DEIN JOB IN BURGAS | Vollzeit oder Teilzeit | Hybrid möglich
Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten?
Dann werde Teil des regiocom Teams in Burgas. Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du die Kundinnen und Kunden großer deutscher Unternehmen und sorgst dafür, dass aus Fragen Lösungen werden.
Egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger: Bei regiocom erhältst du eine vollständig bezahlte Einarbeitung und wirst Schritt für Schritt auf deine neue Aufgabe vorbereitet.
In Burgas erwarten dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Bonusmöglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und langfristige Perspektiven in einem internationalen Umfeld.
DEINE AUFGABEN
- Telefonische und schriftliche Betreuung deutschsprachiger Kundinnen und Kunden
- Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten
- Unterstützung bei Vertragsänderungen und Vertragsverlängerungen
- Beratung zu passenden Zusatzleistungen und Angeboten
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwickeln passender Lösungen
- Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen in den entsprechenden Systemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
WAS DU MITBRINGST
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Interesse an Beratung und Verkauf
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Motivation, Neues zu lernen
Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
Vorerfahrung ist nicht erforderlich. Alles, was du für deinen neuen Job wissen musst, lernst du bei regiocom in einer intensiven und vollständig bezahlten Schulung.
DAS BIETEN WIR DIR
Dein Vertrag und dein Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Festgehalt plus individuelle monatliche Boni
- Unbegrenzte Sales-Prämien, die allein von deiner eigenen Leistung abhängen und nicht von der des Teams
- Willkommensbonus in den ersten drei Monaten
Deine Arbeitszeit
- Vollzeit mit 40 Stunden oder Teilzeit mit 20 oder 30 Stunden pro Woche
- auch Teilzeit (8, 6, 4 Stunden) nach Abschluss der Basisschulung
- Arbeitszeiten ausschließlich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr
- Deinen Dienstplan bekommst du für den gesamten Monat im Voraus
- Hybrides Arbeiten mit Zulage fürs Homeoffice
- 24 bis 26 Urlaubstage, steigend mit deiner Betriebszugehörigkeit
Deine Einarbeitung und Entwicklung
- Intensive und vollständig bezahlte Basisschulung, auch ohne Vorerfahrung
- Danach begleiten dich fachliche Ansprechpartner, Trainer und Coaches im Alltag
- Weiterbildungsprogramm „Talent" für alle, die mehr wollen
Zusätzliche Benefits
- Elektronischer Food Voucher über 100 € netto im Monat
- Zusätzliche Krankenversicherung über Bulstrad
- Transportprämie, wenn du nicht direkt in Sofia wohnst
- Multisportkarte auf Wunsch
- Exklusive Rabatte bei unseren Partnern (Mode, Tourismus, Wellness, Buchhandlungen, Kino und Technik)
- Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro
- Regelmäßige Team-Events
Details im Überblick
| Veröffentlicht am: | 09-25-2026 |
|---|---|
| Einstiegslevel: | Berufseinsteiger |
| Abteilung: | Service Center |
| Anstellungsart: | Feste Anstellung |
Einsatzort
regiocom SE Niederlassung Bulgarien
бул. „Транспортна“ 15
8008 Burgas
Bulgarien
Zum Einsatzort »
Ansprechpartner
Yoanna Bogdanova
Recruiting Burgas & Prishtina
Telefon: +359 895 760237
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