Dein neuer Job:

Wir suchen ab sofort in und für UŞAK deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich!

Wir bieten dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• ein attraktives branchenübliches Gehalt
• monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale
• feste planbare Arbeitszeiten mit Schichtmodell
• persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen

Dein Profil:

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil – Quereinsteiger mit kommunikativer Stärke sind willkommen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• sicherer Umgang mit dem PC
• kaufmännisches Grundverständnis und ein gewisses Maß an Selbstorganisation
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
• Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
• Du berätst immer mit dem Ziel, die Anfragen fallabschließend und zur Zufriedenheit des Kunden und des Auftraggebers zu beantworten.

Dein Job?

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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

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