Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Glasfaser-Internet. Als Teil der regiocom betreust du die Kunden eines führenden Anbieters für nachhaltigen Glasfaserausbau in Deutschland und unterstützt sie mit kompetentem Service.

Deine Benefits:

• Attraktives Monatsgehalt
• Unbefristeter Vertrag ab Tag 1
• Vollbezahlte 15-tägige Schulung in Vollzeit, damit du bestens vorbereitet bist
• Leistungsboni für deine Erfolge
• Private Kranken- und Lebensversicherung – weil deine Gesundheit uns wichtig ist
• Flexible Arbeitszeitmodelle: 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche
• Work-Life-Balance: Deine Wochenenden sind immer frei.
• Arbeitszeiten: montags bis freitags 09:00 bis 21:00 Uhr & samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr
• Regiocom Talent Programm: Entwickle dich weiter und bau mit uns ein neues Projekt auf!

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Kundenanliegen via Telefon
• Korrespondenzbearbeitung
• Beantwortung von Fragen rund um das Thema Glasfaserausbau
• Ansprechpartner der zukünftigen Glasfaserkunden und Begleitung bis zum Anschluss

Dein Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Grundlegendes technisches Verständnis für Internet- und Telekommunikationsprodukte
• Zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

Hier erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben und ein starkes Team, sondern auch die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich! 

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